Жалобы граждан на проблемы ЖКХ всегда были одними из самых распространенных. Это поняли и на уровне государства, когда в 2013 году решили создать в органах местного самоуправления специальные подразделения, которые занимались бы этими вопросами. Оправдало ли себя такое решение?
Не стоит думать, что на подобные вещи раньше никто не реагировал — Государственная жилищная инспекция как была, так и остается, но по-прежнему в областном центре. Просто на местном уровне можно любое обращение рассмотреть намного оперативнее, потому что выезжать никуда не надо. Вскоре новым подразделениями передали часть полномочий Госжилинспекции — с тех пор в администрации Урюпинска работает отдел муниципального жилищного контроля и государственного жилищного надзора. Контролируют здесь не только многоквартирные дома, а также частные плюс управляющие организации и ТСЖ. Проверке могут подвергнуться и ресурсоснабжающие предприятия, ну а поводом для нее становится, как правило, обращение жильца.
ДЛЯ СПРАВКИ. В Урюпинске имеется 178 многоквартирных домов, в которых проживает около 12 тысяч человек — это примерно треть от всего городского населения.
Пик таких обращений пришелся на первые годы деятельности отдела. К примеру, в 2014-м состоялось наибольшее число проверок за все годы — 103, надзорные мероприятия коснулись 124 домов. В пользу жителей был произведен перерасчет почти на 260 тысяч рублей. Штрафы, взысканные в том году с управляющих организаций сотрудниками отдела, мировым судом и Роспотребнадзором, составили около 365 тысяч рублей. Кстати, неверно полагать, что из-за штрафных санкций уменьшатся суммы, заложенные на ремонтные работы в том или ином доме, — управленцы должны выплачивать штрафы из средств, заложенных на содержание своей организации, а не на ремонт.
В 2014-м было проведено 93 только внеплановые проверки, в том числе совместные — с представителями прокуратуры и Госжилинпекции. По результатам проверочных мероприятий сотрудники составили 22 протокола об административных правонарушениях. Общая сумма выполненных работ по исполнению требований в выданных предписаниях достигла почти 3 млн. рублей — были отремонтированы прохудившиеся внутридомовые инженерные сети, протекающие кровли и старые отмостки, оштукатурены и покрашены облезшие стены в подъездах, приведено в порядок другое общедомовое имущество.
В последующие годы поток жалоб в Урюпинске неуклонно снижался — управляющие организации, приучившись жить по правилам и стараясь самостоятельно разрулить спорные моменты с жильцами, нарушений допускали всё меньше. А в 2020-2021 годах проведение проверок было ограничено из-за коронавирусной инфекции, ужесточились и требования к основаниям для их проведения. В нынешнем году государство ввело мораторий в отношении проверок субъектов малого бизнеса, к которым относятся и управляющие организации. Тем не менее в отделе, как и раньше, готовы принять к рассмотрению каждое обращение.
КУДА ПОЖАЛОВАТЬСЯ?
Отдел МЖК и ГЖН расположен в здании администрации города по адресу: площадь Ленина, 3, кабинет 13, телефон 4-19-65. Почтовый адрес инспекции государственного жилищного надзора Волгоградской области (Госжилнадзор): 400074, г. Волгоград, улица Козловского, 39 «А», телефон для справок — 8 (8442) 35-21-50.
НОРМАТИВНАЯ БАЗА. Законодательных актов в жилищно-коммунальной сфере великое множество, но основных всего лишь несколько, какие достаточно изучить или держать под рукой на всякий случай. Именно в них регулируются отношения собственников с управляющими и ресурсоснабжающими организациями.
- Жилищный кодекс РФ.
- Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».
- Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность».
- Постановление Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения».
- Постановление Правительства РФ от 15 мая 2013 г. N 416 "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" (с изменениями и дополнениями).
НА СНИМКАХ: после вмешательства сотрудников отдела мунжилконтроля в многоквартирных домах не раз преображались подъезды, кровли, подвалы и другие места общего пользования.
Подготовил С. Завозин.
(Публикуется в рамках проекта «Социальный ориентир»).
BLOG COMMENTS POWERED BY DISQUS