В начале недели отметили свой профессиональный праздник социальные работники. Многие трудятся в этой профессии десятки лет. Есть и семейные династии.
В штате «Планеты добра» 80 соцработников и 27 помощников по уходу за пожилыми людьми и инвалидами. Вера Елисеева пришла сюда десять лет назад, а следом за ней — и ее дочь Ирина Карташова. Директор учреждения Наталья Кравченко вспоминает, как проводила с девушкой собеседование.
— Спросила, хорошо ли Ира понимает, куда идет, такая молодая и красивая. Рассказала, как и всем новичкам, что работать придется не только с ходячими, но и с лежачими, которые и болеют, и бывают не в настроении. Перед трудоустройством всем даем возможность прожить на работе один день, понять, надо ли им это. Было, что сбегали через полдня, — говорит Наталья Кравченко.
Работы Ирина не испугалась. Видя пример матери, к своим обязанностям относится так же добросовестно, да и по характеру тоже добрая и отзывчивая. Ее мама уже пенсионерка, но о заслуженном отдыхе даже не помышляет. Руководство ее ценит и поддерживает, как, впрочем, и всех сотрудников. Сестры Надежда Коновалова и Юлия Сопова трудятся здесь уже по 20 и 25 лет.
В списке обязанностей соцработника — походы в аптеку, магазин, поликлинику, уборка, приготовление пищи, гигиенические процедуры и не только. Помимо своих подопечных, иногда приходится брать дополнительных, подменять коллег, ушедших в отпуск или на больничный. Поскольку клиенты живут в разных частях города, добираются до них кто на маршрутках, кто на велосипедах, а кто на личных автомобилях. Последним полегче в том плане, что не нужно на себе тащить пакеты с продуктами, да и непогода тогда не страшна. Деньги за проезд и бензин компенсируют в день зарплаты. А она тут по здешним меркам неплохая.
— Самое сложное в работе — это когда приходишь по нужному адресу и не можешь достучаться. Очень печально осознавать, что больше тебе эту дверь не откроют, что ты никогда не увидишь человека, ставшего родным, — говорит Юлия Сопова.
Справляться с трудностями им помогает надежный тыл — мужья, дети и внуки, которые всегда поддержат. Хотя сами женщины считают, что это они должны оставлять за порогом дома все рабочие моменты и приходить к семьям с улыбками на лицах. С учетом всех нюансов сделать это очень нелегко. Несмотря на накопившуюся за день усталость, готовят, стирают, гладят, помогают детям сделать уроки. А еще успевают поговорить по телефону со своими подопечными, которые частенько звонят во внеурочное время, спрашивают совета, а то и помощи. И не может соцработник оставить без ответа ни один звонок. Не по долгу службы, а по совести, которая в «Планете добра» есть у каждого.
Г. ЖУКОВА.
На снимке (слева направо): Надежда Коновалова, Юлия Сопова, Наталья Кравченко, Вера Елисеева, Ирина Карташова.