При покупке товаров в продуктовом магазине обычно чек не беру, но вчера девушка-продавец настоятельно убедила его взять, мотивируя тем, что он может пригодиться, а чем — я не успел расспросить из-за большой очереди. Хотелось бы узнать, в чем польза бумажного чека.
П. ЧЕРНЫШОВ.
Отвечает начальник городского одела защиты прав потребителей, развития потребительского рынка и сферы услуг Сергей ЗЕМЦОВ:
— Чек — это не просто бумажка, а важный документ, защищающий права покупателя. Главная цель его получения — убедиться, что купленный товар продан вам по той цене, которая указана на ценнике. Чек подтверждает факт покупки и стоимость товара, служит доказательством при возникновении спорных ситуаций. Он необходим при возврате товара или обмене, а также может пригодиться при расчете налоговых вычетов. Дополнительные преимущества: возможность отследить историю покупок, участие в программах лояльности магазинов, защита от недобросовестных продавцов.
