Я прописан и живу один, а квитанция по оплате мусора пришла за двоих. Собрал все документы, отстоял длинную очередь в МФЦ — обещали прислать исправленную, но в платежке за март нас снова прописано двое. Поясните, пожалуйста, как быть дальше. Опять идти в МФЦ?
В. ИСКАНДЕРОВ, Урюпинский район.
Отвечает начальник департамента по связям с общественностью регионального оператора по обращению с ТКО ООО «Управление отходами — Волгоград» Лия ДЕГТЯРЕВА:
— Если вы обращались в МФЦ после 22-го числа, то изменения по вашему лицевому счету будут отражены в следующем месяце. Просим относиться с пониманием к сложившейся ситуации, к нам поступает огромное количество обращений.
Мы обязательно сделаем вам перерасчет в следующем расчетном периоде. Скорее всего изменения в лицевом счете и платежном документе вы увидите уже в мае, если этого не произойдет, позвоните по телефону горячей линии: 8-800-350-43-48, чтобы мы могли разобраться в вашем конкретном случае.
