Несколько дней назад был сильный снегопад и ветер. Свет мигал, и после этого сгорели блоки питания на телефвизоре и спутниковой антенне. Куда мне обратиться за помощью?
Зинаида Владимировна, г. Урюпинск.
На этот вопрос отвечает начальник отдела городской администрации по защите прав потребителей Анатолий Карпов:
— В таких случаях необходимо обратиться в специализированную организацию, которая выяснит, не стало ли причиной выхода из строя электроприборов какое-либо повреждение на вводе в дом. Если это не подтвердится, надо подать письменное заявление в энергоснабжающую компанию. Будет создана комиссия, которая разберется в ситуации и сделает выводы о возможной компенсации.
