Участники круглого стола, а именно руководители всех урюпинских управляющих компаний, ТСЖ, ЖСК, председатели ТОСов и советов домов, попробовали наладить конструктивный диалог, выяснить имеющиеся разногласия, чтобы в дальнейшем выстроить качественную работу по управлению и содержанию многоквартирных домов. Мероприятие прошло в рамках расширенного заседания политсовета местного отделения партии «Единая Россия», беседа получилась эмоциональной, но продуктивной.
Необходимость собрать вместе и выслушать мнения жителей и управляющих организаций назрела давно. Секретарь политсовета Элла Чермашенцева отметила, что основное количество обращений и жалоб от урюпинцев связано с ЖКХ и, в частности, с неудовлетворительной работой управляющих компаний, отсутствием взаимопонимания между жильцами многоквартирных домов и УК. Поэтому волонтерами «Молодой гвардии Единой России» было проведено анкетирование жителей нашего города. Результат показал, что 57% опрошенных вообще не знают своей УК, 53% не удовлетворены ее работой, причем 36% респондентов не участвуют в собраниях собственников и сами не принимают никаких решений.
Начальник отдела муниципального жилищного контроля и государственного жилищного надзора городской администрации Александр Рязанов обратил внимание на то, что зачастую жильцы обращаются в администрацию города, даже не позвонив в свою управляющую компанию, не попытавшись решить вопрос на месте. Конечно, эти обращения рассматривают, и меры принимаются, но гораздо быстрее вопросы решались, если бы был налажен диалог УК и жителей напрямую.
Директор ООО «ГУК» Елена Никифорова отметила, что в тех домах, где жильцы ответственно относятся к своему имуществу, проблемы случаются реже.
— Многие вышли на субботники и привели в порядок свои дворы, — говорит Елена Александровна. — Они, конечно, могли бы сидеть и ждать, когда придут сотрудники управляющей компании, чтобы сгрести листья или собрать ветки, но люди сами все убрали, сэкономив тем самым деньги на счете дома, которые смогут потратить на более важные работы.
Директор ООО «Домоуправление» Ольга Пескова обозначила очень важную проблему, касающуюся неплательщиков среди арендаторов встроенных помещений.
— Есть ряд индивидуальных предпринимателей, аптеки, которые арендуют помещения в многоквартирных домах, а деньги не платят, — рассказывает Ольга Николаевна. — Есть должники за 2015, 2016 годы. Приходится подавать на них в суд для взыскания задолженностей.
Директору ООО «Наш дом» задали конкретный вопрос по поводу ремонта: «Вчера нам сделали ремонт в подъезде, покрасили стены на 17 тыс. рублей, а сегодня, когда краска еще не высохла, пришли сдирать плитку». Олег Пономарев ответил, что от председателя совета дома была оформлена заявка на замену плитки, но зимой жильцы дома не допустили мастеров и не дали им выполнить работы. Так как заявку никто не отменил, то ее пришли выполнять с наступлением весны, и работы совпали с покраской стен.
Это только один из примеров, когда представитель УК настаивает на том, что за все ответствен старший по дому. Жильцы же уверены — старший по дому может быть не компетентен в строительных работах, и поэтому управляющая организация должна брать на себя ответственные решения, помогать, подсказывать, как нужно проводить работы.
Во время круглого стола говорили о проведении отчетных собраний, следующем отопительном сезоне, капитальном ремонте домов, работе с должниками по оплате услуг ЖКХ среди жильцов.
Напомним, что оценить работу УК может любой житель, взяв анкету в отделе муниципального жилищного контроля администрации по адресу: пл. Ленина, д. 3, каб. 10, 13, 14. Телефоны для справок: 4-19-65, 4-01-14. Опрос продлится до 15 мая.
М. РЯБЦЕВА.
